On parle de plus en plus de campagne Phygital lorsque des applications numériques s'insèrent dans le monde réel, mais qu'en est-il des portails évènementiels ? Chez KAPT, il nous arrive rarement de réaliser des projets éphémères autour d'une campagne de promotion très ponctuelle mais lorsque c'est le cas, nous mettons tout en oeuvre afin que notre réalisation ait une vie courte mais intense. Cela passe bien sûr par des coups de projecteurs comme ce billet de blog, des publications sur les réseaux sociaux et lorsque c'est possible de la promotion plus ... physique.
C'est le cas du nouveau projet "à 1h au Sud de Lyon" réalisé pour l'Office de Tourisme d'Ardèche Hermitage : affiche dans le métro, abribus, parking, rues piétonnes essentielles au coeur de Lyon. On vous détaille la création d'un tel projet ci-dessous.
Les coulisses d'une campagne Phygital
Alors nous allons essayer de résumer en quelques lignes les 6 semaines de création de ce projet événementiel visant à promouvoir la destination touristique Ardèche Hermitage auprès de la cible lyonnaise dans laquelle se trouve le persona primaire de notre client.
Une démarche résolument InBound Marketing
Ce projet s'inscrit dans la même démarche InBound que l'ensemble des actions de Marketing Digital que nous réalisons pour l'Office de Tourisme, à savoir, attirer des cibles vers le portail Web de la destination. Pour cela, nous nous appuyons sur la méthode des personas et sur un découpage thématique de l'offre touristique.
Ainsi, nous pouvons identifier les sources d'acquisition possible de trafic, en fonction d'où se trouve les cibles visées par une campagne. Ici, les lieux de fréquentation "physiques" de leur localité : Lyon et Grenoble.
Nous allons intervenir sur les phases amont à la réservation de séjour pour séduire et convaincre de venir : prise de conscience et considération en langage InBound Marketing.
Un travail créatif de co-design
Comme on aime à le dire souvent, chez KAPT nous ne faisons pas 'pour', mais nous faisons 'avec' nos clients. Pourquoi se priver de l'imagination de nos clients dans ce travail de créativité ? Chaque projet nous révèle que nous n'avons pas le monopole des bonnes idées, ... juste davantage d'expérience.
Sur ce projet, la première phase d'idéation consistait à trouver l'accroche qui serait aussi le nom de domaine mis en avant sur les supports physiques. Il fallait quelque chose de court, de lisible et d'explicite. Après une séance de brainstorming le choix s'est porté sur : 1 heure au Sud de ... ! Cela traduisait l'idée d'une escapade vers le Sud (le soleil), à proximité (1 heure en train ou voiture) et suffisamment court pour être vite lu et vite saisi sur le téléphone.
Sitôt validé, sitôt le nom de domaine réservé et les QR codes créés afin d'être intégrés dans les affiches.
En route vers le Design d'un portail Web événementiel
Le projet sera éphémère mais son WebDesign doit avoir un impact visuel de séduction et une ergonomie la plus inuitive possible car le risque de fuite (taux de rebond) est encore plus fort sur ce genre de projet.
Un Responsive WebDesign esthétique et épuré
Mais ce travail graphique ne pas non plus nuire à la vitesse de chargement des pages Web qui seront consultées principalement en situation de mobilité (en 3G ou 4G). Et qui dit "situation de mobilité" implique une consultation principalement depuis des SmartPhones et, par conséquent, une approche Mobile First.
Un contenu ciblé et efficace pour les campagnes Phygital
Tout comme pour l'accroche 1h Sud de Lyon, il a fallu se focaliser sur des visuels et des contenus d'impact. Pour cela, on a choisi une démarche de Marketing de contenu basé sur le principe de "tête de gondole". L'idée est de s'appuyer sur la notoriété des enseignes ou lieux de l'offre phare du territoire : Cité du Chocolat VALRHONA, Train de l'Ardèche et la colline (oenotourisitique) de l'Hermitage !
Cela ouvre naturellement les portes des thématiques détailler sur le site Web de la destination et vaisseau amiral de la stratégie digitale "Ardèche-Hermitage.com" :
- La gastronomie et la gourmandise,
- Les vignobles et l'oenotourisme,
- L'authencité, la patrimoine et le terroir,
- Les sports loisirs et l'envie de pédaler au vert !
Et voici le résultat de ce portail événementiel !
Pour les curieux, le résultat sera visible ici en 2021 uniquement : 1h au Sud de Lyon
Alors, envie d'un portail Web événementiel, n'hésitez pas à nous contacter, pour un conseil en campagne Phygital aussi.
