Le storytelling, nouvel atout marketing ? Il était une fois… le storytelling. Cette nouveauté tout droit sortie des contes de fées est aujourd’hui l’un des leviers les plus efficaces pour construire et soigner la réputation de votre entreprise. Mais en quoi raconter des histoires pourrait-il vous aider à atteindre vos objectifs? Cap sur cette nouvelle pratique qui a la côte ces derniers temps.
Le storytelling : un atout marketing pas comme les autres
Dans un environnement où les consommateurs sont de moins en moins sensibles à la publicité, il est difficile de capter leur attention sur un produit/service. Marre des publicités surjouées, des acteurs fakes et des promesses gâchées, les consommateurs d’aujourd’hui, vous savez ce qu’ils veulent ? De l’authenticité !
Alors que la plupart des entreprises commencent par se présenter de manière tout à fait classique, les meilleures enseignes débutent par leur raison d’être. Et lorsque vous vous présentez sous cet angle, vous attirez un type d’audience différent, dont les membres sont plus actifs. Car oui, s’ils sont là, c’est qu’ils partagent les mêmes valeurs que votre entreprise, ce en quoi vous croyez profondément. Véritable challenger, ce public proactif donnera une nouvelle dynamique à votre business.
Un storytelling réussi est un storytelling sincère ! Votre histoire doit évidemment avoir un lien direct avec votre activité, par exemple, si vous avez un blog sur le bien-être au travail, inutile de raconter que vous dînez tous les dimanches chez vos grands-parents… L’objectif premier est bien entendu de vous crédibiliser, de prouver à vos lecteurs que vous êtes doué dans votre domaine (ou plus modestement que vous pouvez leur apporter quelque chose).
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L'atout marketing du storytelling : comment le mettre en place
Le storytelling est une très bonne technique qui sert pour l’écriture d’articles de blog, de newsletters ou encore de pages produits sur un site web, bref : vous l'aurez deviné, il utile en rédaction de contenu web.
Bien entendu, vous ne pouvez illuminer votre audience s’il n’y a pas de petit grain de folie en vous ! C’est pour cela que les meilleures histoires se situent au carrefour du talent, de la passion et de la demande.
Un bon storytelling doit accrocher le lecteur et lui donner envie d’en savoir plus sur vous en mêlant l’intellect et l’émotionnel. Le but ? Faire vibrer les lecteurs dès les premiers mots. Captivé par la situation, le public est disposé à écouter votre message. L’argumentaire produit peut alors être détaillé. Votre atout ? La ludicité. En lui contant une histoire, le prospect prend plaisir à être informé.
Alors avant de passer à l’action, posez-vous les bonnes questions :
- Où en est votre business ?
- Quelles sont les spécificités de votre domaine ?
- Quelles leçons tirez-vous de votre parcours en tant qu’humain, entrepreneur et marketeur ?
Vous pouvez également commencer par vous inspirer via des plateformes en ligne telles que Shorthand permettant d'enrichir votre contenu visuel pour faire du storytelling.
Mais finalement la vraie question la voilà… comment faire du storytelling ? Notre équipe de KAPT-eurs vous donne ses astuces pour briller.
4 astuces pour développer votre marketing grâce au storytelling
- Analyser sa cible : identifier ses personas
Pour que la magie du storytelling opère, il vous faut d’abord connaître vos personas sur le bout des doigts afin de déterminer le type d’histoire le plus pertinent pour votre audience. On peut d'ores et déjà en tirer une règle : vos textes à destination de plateformes digitales doivent s'adresser au lecteur par l'emploi de la 2ème personne du singulier ou du pronom "vous", et ce, dès les premières lignes. En adaptant votre contenu à vos lecteurs, vous pourrez facilement vous en rapprocher, gagner en crédibilité et surtout : générer des leads !
- Mettre des images sur les mots
Un storytelling bien rédigé doit facilement créer des images dans l’esprit de ses lecteurs. Et pour cela, l’art de la mise en scène s’impose. Il vous faut planter le décor, décrire les personnages, mettre en avant le contexte… faire parler votre créativité ! N'hésitez pas à intégrer des touches d'humour comme si vous parliez à un ami pour, encore une fois, créer de la connivence entre les lecteurs et votre texte.
- Rester dans l'ère du temps
Vos clients sont vivants ! Ils évoluent, tout comme vous, et leurs besoins varient. Vous êtes un peu comme un médecin qui comprend les douleurs de ses patients et qui sait exactement quel remède leur offrir et à quel moment. En restant connecté aux exigences de vos personas, vous êtes assurés d’avoir toujours une longueur d’avance sur la concurrence.
- Et la vidéo dans tout ça ?
S’il y a bien un endroit par excellence où le storytelling est roi, c’est Youtube ! Weekly vlog, “draw my life”, et autres vidéos fleurissent sur le web. Car si créer du contenu pertinent est une chose, le rendre visible et viral en est une autre. Le message doit être simple mais impactant. En clair, fascinez et vendez (du rêve) avec votre histoire !
Ce qu’il faut retenir de l’atout marketing du storytelling
Vous l’aurez compris, le storytelling c’est LA tendance dont tout le monde parle ces dernières années et maintenant incontournable en 2019. La règle d'or ? Ne pas ennuyer le lecteur. Alors pour vous différencier sur le web et rendre votre marque inoubliable, n'attendez plus pour intégrer votre stratégie de storytelling à votre stratégie globale. Un seul mot d'ordre : à vos claviers !
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