Mon taux de rebond est proche de 80%, c'est bon signe ? Comment est calculé le taux de rebond de mon site web ? Que signifie t-il? Dans le monde du digital, le taux de rebond est un indicateur qui génère souvent autant de confusion que de questionnements. Mettons les choses au clair tout de suite : dans le jargon marketing, le taux de rebond fait référence au pourcentage de visiteurs qui accèdent à une page d’un site web, puis quittent cette même page sans avoir effectué une seule action. Cet indicateur est pris en compte par Google dans son algorithme pour juger de la “qualité” d’un site, du moins de l’intérêt des visiteurs pour un site. Et c’est sur ça que nous voulons attirer votre attention Alors, comment interpréter le taux de rebond de votre site web et l’optimiser ? Notre équipe vous livre ses trucs et astuces pour dompter cet incontournable indicateur.
Le taux de rebond d’un site web : qu’est-ce que c’est au juste ?
Pour faire simple et comme dit précédemment, le taux de rebond se définit comme le pourcentage de visiteurs qui sont entrés sur l’une de vos pages web et qui ont quitté votre site (aussitôt ou 3 heures plus tard) sans consulter d’autres pages ni cliquer ailleurs sur votre site. Mais attention, le taux de rebond d’un site web est souvent confondu avec le taux de sortie, qui lui, indique le pourcentage de visiteurs ayant quitté votre site immédiatement après avoir consulté la page. Par exemple, si une page est consultée 100 fois et qu’à 20 reprises il s’agit de la dernière page consultée, votre taux de sortie sera de 20%.
Mais revenons à nos moutons. Tout d’abord (et on est désolés de vous l’apprendre mais…), sachez qu’obtenir 100% de taux de rebond sur votre site web n’est pas synonyme de réussite, c’est tout l’inverse. En moyenne, vous entendrez souvent dire qu’un taux de rebond classique varie entre 40% et 60%. Néanmoins, ces chiffres peuvent varier considérablement selon la nature de votre site internet. Pour un blog par exemple, le taux de rebond est souvent très élevé car les internautes se contentent de lire le dernier article publié. En revanche, pour un site en e-commerce, un taux de rebond élevé est beaucoup plus inquiétant ! Cela signifie probablement que le visiteur n’est pas allé plus loin que la fiche produit.
En fait, le taux de rebond d’un site web permet de savoir si votre site propose des contenus de qualités, mais aussi et surtout si vous ciblez bien vos visiteurs. Puisqu’il est généralement associé au temps passé sur un site, le taux de rebond révèle si votre site a de l’intérêt pour vos visiteurs. Et ça google il aime :) En clair, si vos visiteurs passent peu de temps sur votre site et que le taux de rebond de votre site web est élevé, cela ne présage malheureusement rien de très bon pour vos conversions… Mais pas de panique, KAPT vous offre quelques astuces pour convaincre vos visiteurs ;)
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Nos 3 astuces pour optimiser le taux de rebond de votre site web
- Enclenchez la vitesse supérieure
Devoir attendre face un site qui charge … Il n’y a rien de plus énervant n’est-ce pas ? A l’ère d’un monde où tout va très vite, nous, les internautes, sommes de plus en plus impatients. Et cette impatience joue plus que vous ne le croyez sur le taux de rebond de votre site web ! C’est pourquoi nous vous recommandons de réduire considérablement le temps de chargement de votre site web au risque de voir la plupart de vos visiteurs passer par la porte de sortie sans atteindre une seule page de votre site !
Généralement, le temps idéal de chargement est fixé à 3 secondes, au-delà, l’expérience utilisateur est considérée comme critique. Supprimez tous les éléments inutiles qui ralentissent la navigation et revoyez vos bonnes pratiques SEO grâce aux balises alt, title qui permettent de fournir à l’internaute des indications au fil de la navigation.
- Misez sur du contenu attractif
On ne le répètera jamais assez, mais l’expérience utilisateur sur votre site web doit être fluide et captivante (sur l’ensemble de vos appareils d’ailleurs). Un contenu étouffant, un trop plein de couleurs… ça ce sont des choses qui peuvent influencer le taux de rebond de votre site web. Vos informations doivent être clairement identifiables au premier coup d’œil et vos pages doivent être bien conçues. 10 secondes, c’est approximativement le temps que vous avez pour convaincre vos visiteurs de rester sur votre site, alors allez à l'essentiel. Énoncez clairement votre message, votre prix et votre offre pour capter directement l’attention de vos visiteurs. Placez quelques boutons Call-To-Action pour guider la lecture de votre site et hop, le tour est joué !
- Optimisez votre site pour mobile
Aujourd'hui, nous savons que la majorité des recherches et du trafic sur la toile provient des appareils mobiles. Fournir une expérience adaptée pour ce support ne suffit plus, l'expérience doit également viser à maximiser l'engagement.
Arriver sur un site mobile et devoir zoomer pour lire son contenu… c’est carrément frustrant pour les internautes. La version mobile de votre site web se doit donc d'offrir une expérience utilisateur fluide et interactive, pensée pour le mobile pour ainsi diminuer le taux de rebond de votre site web.
Considérez l'expérience mobile dans sa globalité et trouvez des solutions adaptées à chacune de ses facettes pour briller sur les moteurs de recherche !
Ce qu’il faut retenir pour optimiser le taux de rebond de votre site web
Maintenant que vous comprenez mieux la signification et l’implication du taux de rebond de votre site web en termes de stratégie marketing, vous pourrez facilement améliorer la performance de votre site grâce à ces quelques conseils et vos visiteurs n’en seront que plus convaincus, c’est promis !
